開關(guān)電源適配器生產(chǎn)的過程方法
所謂過程，是指一組輸入轉(zhuǎn)化為輸出的相互關(guān)聯(lián)或相互作用的活動。一個組織的質(zhì)量管理是通過組織內(nèi)部的各種過程來實(shí)現(xiàn)，上一個過程的輸出，直接成為下一個過程的輸入，任何一個過程的輸入都不是單一的，都可能存在于多個方面，又都可能來自多個其他過程。同樣，每一個過程的輸出也不是單一的，也可能包括多個過程。
過程方法是指將活動和相關(guān)資源作為過程進(jìn)行管理，以便更高效地得到期望的結(jié)果。組織為了有效地運(yùn)作，必須識別并管理許多相互關(guān)聯(lián)的過程。系統(tǒng)地識別并管理組織所應(yīng)用的過程，特別是這些過程之間的相互作用，已成為過程方法的核心。
過程方法的目的是獲得持續(xù)改進(jìn)的動態(tài)循環(huán)，并使組織的總體業(yè)績得到顯著的提高，也是管理為客戶和相關(guān)方創(chuàng)造價值的有效方法。通常，組織由各層次的職能部門組成。組織通常實(shí)行垂直管理，將預(yù)期的輸出的職責(zé)分配給各個部門，最終客戶好其他相關(guān)方不是總能直接參與到其中。所以，對于在各部門接口處發(fā)生的問題往往就不如對各部門的短期目標(biāo)那樣重視。這就導(dǎo)致對相關(guān)方的改進(jìn)很少或者沒有，因?yàn)橥ǔＪ轻槍Σ块T制定措施，而不是從組織的整體利益上考慮。過程方法引入了水平管理，打破了不同職能部門之間的界限，把它們的注意力統(tǒng)一到組織的主要目標(biāo)上，有利于改進(jìn)過程接口管理，并進(jìn)一步改進(jìn)組織的績效。
開關(guān)電源適配器生產(chǎn)過程方法的基本要點(diǎn)是：
1.系統(tǒng)地識別組織所應(yīng)用的過程，過程可大可小，一個過程可能再分為多個分過程或子過程。質(zhì)量管理體系模式包含四大過程：開關(guān)電源適配器設(shè)計(jì)過程、資源管理過程、管理活動過程以及測量、分析和改進(jìn)過程。這四大過程分別可以依據(jù)實(shí)現(xiàn)情況分為更詳細(xì)的過程。
2.具體識別每一個過程，包括過程的輸入、輸出、活動和所需資源的識別。
3.識別和確定過程之間的相互作用，應(yīng)明確各個過程之間的連接關(guān)系和過程的輸出與下一過程或幾個過程的輸入關(guān)系。
4.確定管理過程及過程的相互作用，如確定過程活動的職責(zé)、權(quán)限、過程相互作用活動中的溝通等，也包括對過程使用資源的管理。
采用過程方法可以有效地使用資源、降低成本、縮短周期。通過控制活動能獲得可預(yù)測的、具有一致性的改進(jìn)結(jié)果，特別是可以關(guān)注并掌握按優(yōu)先順序改進(jìn)的機(jī)會。
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